«Первая Помощь» планирует повысить качество обслуживания своих клиентов
Петербургская аптечная сеть «Первая Помощь» внедрила во всех торговых точках сети новую систему дисконтных карт для покупателей со средним и высоким уровнем достатка.
Суммарные инвестиции в дисконт-проект составили 500 тысяч долларов, - сообщается на сайте компании www.apteka-pp.ru. Введены два вида карт – накопительная (размер скидки – от 1 до 5%) и VIP-карта (скидка 5%).
По словам Петра Грека, коммерческого директора компании «Первая Помощь», основная идея концепции – не столько предоставление самого дисконта, сколько повышение качества обслуживания, увеличение сервисной политики. К примеру, владельцы карт смогут заказать товар с доставкой на дом, также они будут получать по почте буклеты с информацией о новинках, специальных предложениях сети и т.д.
Для сведения: на данный момент в сети «Первая Помощь» - 67 аптек и киосков, расположенных в различных районах Санкт-Петербурга.